A Defensoria Pública, através de sua Administração Superior, em reunião realizada com representantes da CEEE Equatorial no dia 10 de março , solicitou à empresa um plano estruturado – de curto, médio e longo prazo – para solucionar as recentes reclamações de clientes por falta de energia elétrica e dificuldades de contato com a concessionária.
Já a Defensoria Pública em São Lourenço do Sul tem atuado, primordialmente, de forma extrajudicial, no que se refere às demandas dos assistidos que procuram atendimento em casos envolvendo a CEEE. Em certa medida, a Companhia tem respondido e dado encaminhamento às solicitações da Defensoria, em resposta aos ofícios enviados. Até o presente momento, os casos que chegaram a nosso conhecimento são referentes a suspensão do fornecimento de energia elétrica em razão de débitos, ou dificuldade de mudança de titularidade da unidade consumidora.
Nesse sentido, a Defensoria Pública, cumprindo seu papel constitucional, segue atendendo os assistidos na defesa de seus direitos enquanto consumidores do serviço prestado pela CEEE.
